近期，在《21世纪经济报道》发起的“第十八届金融年会·21世纪金融发展（丽泽）年会”上，富德生命人寿凭借稳健的经营策略和卓越的客户服务，荣获了“2023年度稳健经营机构”的称号。与此同时，以“高质量发展中的金融力量”为主题的2023第八届时代金融金桔奖颁奖典礼上，富德生命人寿又凭借其创新的智能化服务和贴心的保单服务体验，荣获了“2023年度专业服务金融机构奖”。
“稳健经营”与“卓越服务”并驾齐驱
富德生命人寿始终坚守保险保障初心，以客户为中心，以科技赋能为引领，大力推进创新科技在运营服务领域的应用。通过智能双录系统、智能核保系统、掌心保全等平台和服务，以及“E动生命APP”等线上平台的创新服务模式，为客户提供更全面、更便捷的多元化保险服务。同时，公司大力建设智能坐席辅助助手，推出视频回访等服务，提高服务效率，提升客户体验。在本次评选中，富德生命人寿的稳健经营策略和卓越客户服务得到了高度认可。
“好产品”与“好服务”并行不悖
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