电视家突然暂停服务！官方公布快速退款指引 强调绝不跑路

快科技11月21日消息，日前，知名电视直播软件“电视家”突然发布公告，称暂停服务，将为开通会员的用户进行退款。

在公告中，电视家官方表示，“会妥善解决所有的退款需求，绝对不会跑路”。

今日下午，“电视家助手”官微发布“关于电视家公众号更名后快速退款指引”，指引中， 官方再次强调“绝对不跑路”。

根据指引， 开通电视家会员的用户可到微信官方公众号“电视团团”直接点击“申请退款”进入退款流程。