苹果降速门面临英国用户集体索赔 法庭裁定诉讼将继续进行

【太平洋科技资讯】近日，苹果公司在英国因“降速门”事件面临集体诉讼，竞争上诉法庭裁定该诉讼可以继续进行。这场诉讼源于消费者倡导者贾斯汀・古特曼，要求苹果公司为在英国受到影响的iPhone用户赔偿总计高达16亿英镑（约合人民币142.56亿元）加利息。

苹果公司因在2017年推出的iOS 10.2.1系统更新中引入了一个降低性能的电源管理功能而受到批评。这一功能旨在防止电池老化的设备在使用过程中尝试获取电池无法提供的峰值功率，以帮助延长设备的使用寿命，减少设备意外关机的情况。苹果公司表示，引入这一功能是为了消费者的利益，但因没有披露其所做的事情及其原因而受到批评。

古特曼的律师们认为，苹果公司隐瞒了某些手机型号的电池问题，并“暗中”安装了一个限制性能的电源管理工具。他们表示，这一做法损害了消费者的权益，导致多达2500万部iPhone用户遭受了经济损失。

苹果公司对此坚决否认。他们表示，iPhone的电池不存在缺陷，并为少数iPhone 6s型号提供了免费的电池更换服务。苹果公司认为这一诉讼是“毫无根据”的。

这场诉讼涵盖了iPhone 6到iPhone X系列，虽然上诉法庭裁定该诉讼可以继续进行，但也指出了“缺乏清晰和具体”的问题，这些问题需要在正式审理之前得到解决。

尽管苹果公司后来有为没有更好地解释其所做的改变及其原因而道歉，并推出了一个持续数年的低价电池更换计划，但对于消费者而言，这场诉讼不仅是对苹果公司的挑战，更是对消费者权益保护的一种呼吁。我们希望看到一个更加透明和负责任的科技公司，能够与消费者建立更加信任和健康的关系。