近日,有多位消费者在黑猫投诉平台投诉小鹏汽车不能及时交付。例如一位消费者称其于 2021 年 10 月预定小鹏 P5 460G 版本并缴纳 5000 元定金,签署购买协议,虽然销售人员告知 11 月底或 12 月交车,但直到 2022 年 1 月 18 日才被告知配车。
小鹏汽车官方客服对此回应称,此前交车时间为销售推断。律师分析称,小鹏汽车的购买协议中,确实对车辆交付的具体期限没有明确,但小鹏汽车 App 客服对交付日期的陈述,从法律角度可以视为对小鹏汽车购买协议的补充。如果在约定期限内没有交付,小鹏汽车可能涉嫌违约。
【来源:IT之家】【作者:问舟】
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