太平洋网络打击流量造假、黑公关、网络水军公告

      当前，流量造假、黑公关、网络水军问题相互勾连、互为策应，损害网民合法权益，扰乱网络舆论环境，破坏公平竞争的市场秩序，人民群众深恶痛绝、反映强烈。在中央网信办的总体部署下，太平洋网络即日起开展“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动。

      此次专项行动聚焦流量造假、黑公关、网络水军问题乱象，重点开展三方面整治任务：

      一是从严管控刷分、刷单、刷量、刷榜等流量造假问题。重点整治雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”“网红测评”，或通过“养号”、占领前排好评、劝删差评等方式进行刷分控评等问题；重点关注论坛社区环节，整治异常注册账号、“僵尸粉”、“达人粉”；治理组织水军制造虚假阅读量、评论量、转发量、点赞量、曝光量等问题；密切关注“热搜榜”“排行榜”“热门推荐”等榜单位置，整治利用人工或技术手段恶意炒作、刷榜拉票等问题。

      二是持续整治网络黑公关乱象。重点整治以在网上发布负面信息为由，对他人进行敲诈勒索，牟取不当利益的行为；整治蹭炒社会热点，炮制所谓的“热文”“爆款”，刻意煽动网民情绪进行恶意营销的问题；集中处置恶意假冒、仿冒或者盗用组织机构及他人账号发布信息内容，以吸引关注或实现自我炒作目的的问题；整治相关工作人员收受财物，为企业或个人删除负面信息的问题；整治商家编造竞争对手负面信息或误导性信息，有组织地炒作发布、助推上升热度，损害企业合法权益的行为。

      三是整治涉网络水军信息、账号。全面清理打着“网络兼职”“招募写手”名义推广引流或招募水军的信息；整治批量注册、发布同质信息，用于制造虚假数据、蹭炒热点话题、攻击诋毁他人、沉降负面信息的水军账号。

      太平洋网络将按照专项行动的总体部署，进一步压实平台主体责任，严格依据国家法律法规，加强针对上述违法违规行为的巡查和处罚力度，建立长效管控机制，严厉打击流量造假、黑公关、网络水军乱象，为营造良好的网络生态环境做出应有的贡献。