首页 > 网络热点 > 正文

中国铁路:各大火车站自动售票机已支持快速退票

  据中国铁路发布,近日各大火车站完成设备升级,自动售票机增加电子客票退票功能, 旅客可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务

  在自动售票机主页面点击 “退票”选项开始退票。

  据获悉,中国铁路温馨提示:目前自动售票机退票功能尚未完善,若您的车票无法在自动售票机办理退票,请到人工售票窗口办理。

  1、办理退票都有哪几种途径?

  可通过铁路 12306 官方网站、手机客户端、自动售票机 、人工窗口办理进行办理。

  2、如何在网上办理退票?

  购买电子客票的旅客,可通过 12306 网站(含手机客户端)在不晚于票面发车时间前 25 分钟办理退票。

  在车站窗口、自动售票机等途径购买电子客票的旅客也可通过该方法办理。如果不是铁路 12306 网站(含手机客户端)的注册用户,按提示刷脸认证即可同步订单。

  3、办理退票的注意事项?

  如果换取了报销凭证,您可通过铁路 12306 网站(含手机客户端)先行在线办理退票,自办理之日起 180 天内,前往铁路任一火车站窗口办理退款手续。同时交回报销凭证。

  退票需要凭购票时所使用的身份证原件办理。

  4、退票费怎么算,钱款退到哪里?

  在票面乘车站开车时间前 48 小时以上的按票价 5% 计算,24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10% 计算,不足 24 小时的按票价 20% 计算。

  退票费是原路退回的,也就是说您使用银行卡付的票款就退到银行卡内,微信付款就退到微信里,现金付款当然是退还现金啦。

  5、哪些情况下,免费退票?

  距开车时间 15 天以上的车票不收退票费。停运列车不收退票费。乘坐晚点列车的旅客到窗口办理退票时不收退票费。

  【来源:IT之家】【作者:骑士】

网友评论

三日内热门评论文章
热门IT产品
  1. ¥7599
    苹果iPhoneX 64GB
    ·
  2. ¥5799
    三星S9
    ·
  3. ¥4498
    vivo NEX旗舰版
    ·
  4. ¥4999
    OPPO Find X
    ·
  5. ¥1799
    努比亚Z18mini
    ·
  6. ¥1499
    OPPO A5
    ·
  7. ¥1999
    荣耀Play(4GB RAM)
    ·
  8. ¥1598
    vivo Y85
    ·
  9. ¥3499
    坚果R1(6GB RAM)
    ·
  10. ¥3599
    一加6(8GB RAM)
    ·
为您推荐
  • 相关阅读
  • 业界资讯
  • 手机通讯
  • 电脑办公
  • 新奇数码
  • 软件游戏
  • 科学探索