7年打造品牌高质量增长标杆 10分钟读懂京东C2M模式背后的故事

　　你是不是以为笔记本电脑、台式机等标品的“大件儿”从来都是京东618的唯一赢家？

　　NO，战报数据告诉你，在刚刚过去的京东618中，京东C2M（反向定制）模式推出的细分品类好物火热大卖：惠普战99系列台式机成交额同比增长180%、小度教育智能屏音箱新品销量环比增长超27倍、联想拯救者系列台式机开门红前半小时成交额同比增长20%，京东C2M再次不负众望地扛起了品牌销售大旗！不仅深受市场欢迎、得到用户一致好评，而且成功成为助力品牌销售增量、打赢2020首场“回血”之战的不二利器。

联想拯救者系列台式机

　　作为如今被行业所称道，成为一众品牌纷纷追捧的破局“新风口”——京东电脑数码C2M模式的缘起，据京东负责人回忆，始于一场平凡却有意义的访谈。“从来没有想到，一批用户的到访竟是京东笔记本转变的起点。前几年，电脑行业的持续性下滑，引发了我们的思考与探索。为了主动破局，我们邀请了来自各行各业的用户做客京东，讲述他们各自与笔记本的故事。”

　　通过这场访谈和当时京东对海量消费者大数据的分析，京东洞察到游戏市场中，拥有轻薄边框的游戏本更受玩家欢迎，于是迅速推动厂商合作，与联想、惠普等知名品牌先后研发了联想拯救者系列、惠普暗影精灵系列等游戏本，火热大卖。

　　如今，京东平台上40%的游戏本都是通过反向定制生产的，像惠普暗影精灵系列、联想拯救者Y7000P、雷神911都是京东与品牌厂商打造的C2M“明星产品”，其中惠普暗影精灵系列游戏本累计销售已超百万台，游戏本细分品类成为PC领域C2M模式成功的首次印证。

　　此后，京东C2M模式在电脑数码各细分领域内的高效复制便一发不可收拾。专为设计师、剪辑师等创意工作类人群反向定制的设计师笔记本电脑、为游戏人群研发上市的电竞路由器、电竞显示器等细分品类层出不穷，PC外设领域也大放异彩，一次次的成功再次证明C2M尖子产品将带领京东、带领品牌走向发展的新高度。

　　然而这些不过是刚刚开始，进入新阶段，京东C2M模式还从用户群需求再细分、产品形态裂变等角度出发继续反推打造定制产品，多维发散开拓更符合消费者潜在需求的爆款新品，从而带动品牌获取市场新增量，激发市场爆发更惊人消费潜力。京东聚焦二次元游戏人群联合华硕反向定制的二次元游戏本，新品首发大受欢迎，当日3分钟内便告售罄；而在音箱+屏幕摄像头新产品形态基础上研发小度教育智能屏音箱，也凭借集智能音箱、学习机及家用监控为一体的小度AI黑科技+内容优势，火热大卖，在京东618电脑数码品类日当天销量环比增长超27倍。

　　可以预料的是，面对不断变化的市场和消费需求，京东还将携手更多品牌一起，围绕消费者细分需求、供应链降本增效等多个维度，强强联合、优势互补，深耕京东C2M模式打造更多爆款热销产品，满足消费者对美好生活的追求和向往。

　　附：下图为京东电脑数码C2M成长树。