在1月26日的时候,美团外卖就率先推出了无接触配送服务,并且优先在武汉试点,避免用户与外卖小哥的直接接触,最大程度降低人传人的风险。而在1月28日的时候,美团外卖的无接触配送服务就已经覆盖北上广深等184个城市,并且将在本周覆盖全国。
那么如何使用美团外卖的无接触配送服务呢?用户在美团外卖下单时,可通过两种方式使用无接触配送服务:
1.订单备注:在下单时备注“无接触配送”,比如“无接触配送,辛苦将商品挂门把手上或放前台桌上”
2.电话或APP内消息联系骑手:用户可在订单界面,点击“联系骑手”或“致电骑手”按钮,与骑手取得联系,协商将商品放到指定位置。
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