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高德地图打车敢坐敢赔,无需判责直接对用户赔付

  [PConline 资讯]双十一刚过,高德地图搞了个大新闻,联合国内27家网约车平台共同推出“敢坐敢赔”服务承诺,用户通过高德地图打车时如遇未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费五类问题,在客户正常投诉48小时内如未处理完毕,则无需判责直接对用户赔付。

高德

高德地图

  11月5日,滴滴顺风车在七城试运营,推出的乘车规则也是掀起了大波浪,本来为了女性的安全,对女性顺风车用户提供服务的时间调整为5:00-20:00。 ​​​​结果这就引起了一些批评,认为没有一碗水端平,结果在一天之后 ,在顺风车小范围试运营期间,为确保试行产品服务的安全性,对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。 ​​​​

高德

  另外,高的还推出了虚拟号码,保护司乘隐私。大部分平台都在这么做,不惊喜。

  此次推出“敢坐敢赔”的27家网约车平台,包括首汽约车、嘀嗒出行、AA出行、秒走打车、T3出行、欧了出行、旅程专车等。用户打开高德地图进入打车界面,加入“敢坐敢赔”的网约车服务商名称后会显示“敢坐敢赔”标签,方便进行选择。 ​​​​

  看准了在出行,安全最重要!

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