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苹果涉嫌虚假宣传遭集体诉讼,把自家用户数据储存在别家服务器

  [PConline 资讯]8月13日消息,据外媒报道,美国当地时间8月12日,原告在美国加利福尼亚州北区联邦地区法院提起针对苹果的集体诉讼,指控苹果涉嫌虚假宣传,向消费者声称iCloud数据“由苹果存储”,而实际情况是有时iCloud数据存储在亚马逊、谷歌和微软服务器上。原告指控称,苹果“缺乏运营iCloud所必需的基础设施”,在合同期间不能完全控制iCloud数据。苹果向现有和潜在订户不实描述了iCloud服务的性质。

  起诉书称,“通过把自己宣传为iCloud服务提供商,苹果不仅向集体诉讼原告收取了服务费用,同时还收取价格更高的服务费,因为用户愿意为‘苹果’品牌支付更高价格。”原告诉称,苹果没有向他们披露iCloud数据并非存储在自家服务器上的事实。如果事先获悉这一事实,他们不会购买苹果服务,或者不会冲着苹果品牌高价购买苹果iCloud服务。iCloud用户协议表明,所有数据直接由用户设备流向苹果。不过,业界人士至少在2011年就知道苹果外包iCloud服务事宜。苹果也在7月初证实iCloud部分依靠第三方服务。

  事实上我们选择苹果自家的iCloud服务是信任苹果的企业文化和技术,但现在这项服务却是外包的,令人大跌眼镜。现在苹果依赖第三方解决这件事,说实话也关乎到广大苹果用户的隐私。最近几年来苹果因为隐私的事情被不少用户和企业起诉,希望苹果的技术和资源可以解决这件事情。

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