司机爽约错过考研 滴滴回应称警告并暂停涉事司机服务

不知道大家有没有试过被司机爽约过呢？近日，一则“司机爽约错过考研”消息引发关注，据报道称，12月23日，成都理工大学大四学生杨小姐，今年22岁，当天她在攀枝花学院考点参加完上午场考试后，在11点左右，她提前预约了车，定在13点10分出发，她住的酒店距离考场不过20分钟路程，但由于滴滴司机爽约，导致她错过最后一场考试。

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据杨小姐介绍称，她为了备战考研她整整吃了一年的外卖，她看到约定时间过了但司机一直没有到，13点28分就给司机打电话，滴滴司机表示称一回到，但到13点31分，滴滴司机则打电话给她称来不了，请她取消订单，由于司机的爽约，她只好重新叫车，但到了考场后，已经是14点18分，按规则无法进入考场。目前，滴滴出行回应称警告并暂停涉事司机服务，另外，滴滴出行和司机赔礼道歉并赔偿了她180元报名费，双方达成谅解。