12306自动抢票：春运期间抢票情况有所缓解

我国2019年的春运将会从1月21日持续到3月1日共40天。据铁路部门的预测来看，此次春运期间分为三个高峰期。一是在1月15日-22日这一个星期内，客流以学生为主。二是在1月26日—2月3日，客流以探亲返乡为主。最后是在2月9日左右，此次是返程高峰期。

据悉，今年的春运售票将会从今年的12月23日开始，旅客可以选择在网络购票，也可以选择电话订票。为了更加方便旅客购票，今年12306推出自动购票和退票功能。只要旅客在12306填好购票信息以及支付相关的的购票费用，12306会自动帮助旅客进行抢票。此外，12306平台也表示，后期在春运期间将会推出候补购票功能，以便为旅客提供更好的服务。