敢为O2O探路者 郑志详讲述客多创始之路

　　如果把一个企业的创立比作一次探险的话，那么在把握企业发展方向的时候，创始人便是这段旅程中的向导兼舵手。对客多而言，郑志祥无疑是客多这颗正在冉冉升起的电商新星的缔造者和领航人。作为国内最早一批推动O2O电子商务模式发展的先行者，郑志祥怀揣着梦想和开启一个新时代的抱负，驱使他带领客多一步步坚实地朝着目标迈进。

　　音乐梦想为创业之路导航

　　说到梦想，这是个备受争论的话题。有人说梦想只是一种信念，与现实相差甚远；有人说梦想是前行的驱动力，是成就的鉴证者。而对于客多总裁郑志祥来说，梦想，始终是他人生的导航仪。

　　郑志祥的成长和创业经历可以说颇具传奇色彩，酷爱音乐的他也是个科技发明的爱好者，学医的他却最终成了互联网的一员，一个没有从商经历的他却仅用50万赚取了人生第一桶金，3000万。然而3000万不是终点，而是另一个辉煌的开始。

　　郑志祥出生于温州，大学期间修读医科，毕业后放弃已经联系好的医院工作，说服家里，只身北上，成为名符其实的北漂一族。在北京的音乐学习历程中，组过乐队、走过穴，录过唱片，获得北京现代音乐学院JAZZ器乐学士音乐学位。正是在北京几年的追求音乐梦想的生涯中，让郑志祥慢慢感受到梦想的重量，看到纯音乐在当时的中国举步维艰，同时随着年龄的增长和生存压力的渐增，游走于梦想与现实落差中的郑志祥，不得不重新思考未来的路。2000年，凭着敢闯敢拼的精神，郑志祥孤注一掷，带着家里提供的50万启动资金只身到广州从商，一切从零开始。

　　那时的市场正处在金融风暴的肆虐下一片惨淡，而郑志祥却凭借自己的先天的商业基因，良好的市场把控感，以及自信偏执的性格，在没有任何纺织业经验的情况下，赚取了人生的第一桶金——3000万，创造了一个行业的“奇迹”。然而3000万只是他另一个辉煌的开始，财务上的自由让他重启多年的音乐梦，于是他斥资组建了当时名噪一时的音乐网站“摇滚中国”，随后又陆续投资了几个音乐网站。尽管这段经历并没有为他带来利润上的回报，但却是他接触互联网的开始。从小对科技发明很擅长的他，很快进入了IT行业并对此产生了浓厚的兴趣，从此走上了互联网的创业之路。

　　创业之旅不忘锁定人生目标

　　音乐为他的IT之路导航，他为中小企业导航。

　　这个时候的郑志祥已经不再单纯地满足于盈利，他在思考人生的价值，最初奋斗的目标。“年轻的时候追求音乐，就是想着有一天也能成为拥有千万粉丝的大众偶像，走到哪都让人追捧，认为那就是人生价值的最好体现。而现在我觉得能做一件有意义的事，能造福这个社会，就是自我价值的实现。”郑志祥经过生活的历练，通过双手的奋斗让他创造了大多数同龄人难以获得的财富，同时也让他对人生的思考更加成熟。“有了一些钱，也有了一些能力，我们说能力越大，责任就越大，我就想着去做一些自己想做，而且十分值得去做的事。”谈到客多的创立，郑志祥表示，那个时候发现阿里巴巴做得很火，为很多中小企业创造了很好的商机平台，推动了一个时代的发展和进步。“这让我感受到了互联网的力量，于是我就在想自己是不是也能做一些事情，让人生变得有意义。”

　　揣着这样的想法和抱负，加上他自信偏执、喜欢创新、热爱钻研的性格，郑志祥开创了客多独特的O2O商业模式。

　　在纺织业的从商经历中，郑志祥分析到目前电子商务模式无法解决那些实体经营店客源问题，利用自己敏锐的创新触角创造性地联想到了为商圈内不同行业没有竞争关系的商户搭建一个关联性的平台，商盟成员之间能够跨店营销，使他们能够共同辐射到目标群体，共同发展客户群，共同提升客流量。

　　基于这个商盟概念的提出，形成了一个全新的商业模式，通过客多宝打通商家与消费者，最终构建起庞大的商圈消费者数据库和全面的商家优惠库，同时惠及双方。客多通过“异业消费链商盟”模式，以客多宝软件构建商家与商家、商家与目标客户群之间的联系，辅以客多店铺LED广告屏、手机客多的各种应用，以及客多网等几种主要的形式构建基于顾客手机的商圈云，一方面帮商家有效解决从店铺周边1-3公里商圈内获取潜在客源的需求，另一方面帮助消费者获得更优惠、更便捷的消费体验。

　　经过3年多的发展，客多已经对商圈推广模式在本地化市场运营有了深厚的积淀，也在行业内引起了广泛的关注和认可，获得了包括前阿里巴巴CTO吴炯、美国蓝驰基金、北极光创投等国内外知名VC的投资。

　　“目前我们B轮融资已进入完成阶段，同时正在进行全国市场的渠道拓展计划”郑志祥称，覆盖全国市场只是时间的问题。在郑志祥的带领下，客多正在向自己勾画的帝国蓝图发起冲击。