戴尔闵易达:渠道建设灵活 商用领域下月推新品牌

　　PConline北京6月30日[文/李懿]昨天，戴尔在中国发布了2007年度新品，绚丽的彩色外观成为了本次发布会上最大的亮点。戴尔在此时大举进军消费市场，其产品大跨度转身走向时尚能否获得消费者认可？将坚持多年的直销模式转化为直销与渠道并重能否再次获得市场成功？会后，戴尔公司副总裁及戴尔中国和香港地区总裁闵易达先生接受了PConline等媒体的专访，就这些问题进行了解答。

　　一切改变都来自于用户反馈

　　戴尔为何大举进军消费市场，为何在产品设计方面发生了翻天覆地的变化成了人们最关心的问题，对此，闵易达表示：“戴尔之前对消费市场的理解不够充分、不够深刻，这让戴尔在消费市场的业务没有获得一个很好的增长，而戴尔现在转变风格进军消费市场也不是戴尔公司拍脑门的决策，是通过了大量的用户调研结果做出的决定，虽然消费市场中已经有很多对手，但通过我们的反馈结果来看，消费市场仍然有着很强的增长潜力，戴尔的产品将继续以优异的性价比，以及定制化服务的优势来获得市场认可。而戴尔的定制化服务不只是局限在产品外观颜色的定制化，还包括各个部件及服务的定制化，这也是我们的竞争对手所无法做到的。戴尔在今后的产品研发方面也将更多的吸纳用户的反馈，总之，戴尔的一切改变都将充分的尊重用户的反馈，这会让我们和消费者走的更近。”

戴尔公司副总裁及戴尔中国和香港地区总裁 闵易达

　　内地渠道建设将采取多种方式

　　在零售渠道方面的转变是大家关心的另一个话题。6月10日，戴尔的两款台式机走进了美国沃尔玛的3000多家连锁店，拉开了戴尔零售渠道的序幕，谈到此问题，闵易达表示：“在中国，戴尔的零售方式将更加灵活，不排除任何可能的方式，包括联手大的卖场以及签署渠道代理商等，但目前所有的方式戴尔都还在进行内部的探讨，也在积极的与相关厂商进行沟通，所以我现在还没有办法公布详细的计划。”

　　品牌整合注重用户体验 商用领域下月推新品牌

　　关于之前传言戴尔将在消费领域推出新品牌的问题闵易达给予了否认：“戴尔面向消费市场的品牌只是进行了内部整合，将Inspiron作为面向消费领域的统一品牌，包括笔记本和台式机，OptiPlex品牌将主要面对与企业市场，Dimension将逐渐退出历史舞台，因为我们的调研结果显示消费者并不喜欢太复杂的名字，而XPS则仍然保持其高端游戏用户及顶级PC爱好者的定位，这样可以让戴尔的产品线定位更加清晰，给用户更好的消费体验。在商用市场领域，我们下个月会有一个新的品牌推出，但具体情况我现在还不太方便透漏。”