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华尔街日报称微软必应搜索前景难料

2009-06-02 11:18  出处:腾讯  作者:编译/长歌  责任编辑:chenjiabj 

  北京时间6月1日消息,据国外媒体报道,美国知名财经报纸《华尔街日报》网络版今天刊文称,虽然微软新搜索引擎“必应(Bing)”有很多创新之处,但是它仍然面临不少挑战,而且前景难以预料。

在网络搜索引擎大战中,微软未能从正面直接战胜谷歌,如今它开始采用侧翼进攻的战略。这一战略的主角就是微软新款搜索引擎必应。虽然仍将根据用户的搜索项提供检索结果,但是必应的设计初衷却是希望从购物、旅行、健康和本地商业等四个方面为用户提供更加丰富的搜索体验。

通过这一战略,微软不仅可以凭借一些特定的搜索领域从竞争对手那里抢夺用户,还可以凭借相关性更高的广告获取更多的利润。

但是,就算微软真的成功了,它仍然需要面临挑战,因为谷歌和雅虎可以非常容易的复制必应的这些功能。搜索引擎领域长期以来都在相互复制彼此的用户界面。例如,最近几年,所有的搜索引擎都开始提供相关的搜索建议,并在搜索结果中加入更多的图片和视频。

美国市场研究公司Sterling Market Intelligence分析师格雷格-斯特灵(Greg Sterling)说:“如果某一独特的功能变得异常火爆,那么对于谷歌而言,复制这一功能并不困难。”

必应还面临着另一考验。微软发布的研究报告显示,超过60%的用户表示,对现有的搜索引擎满意。这对于那些希望抢夺谷歌市场份额的企业而言可不是什么好消息。根据美国互联网流量监测机构comScore的报告,谷歌在美国搜索引擎市场的份额高达64%,而雅虎和微软分别为20%和8%。

不过,微软搜索高级主管弗雷德里克-沙沃耶(Frederick Savoye)表示,有证据表明,用户无法通过现有搜索引擎很快找到所要的结果。微软的研究报告显示,只有四分之一的用户对首次搜索满意。大多数用户需要不断提炼搜索项或者在找到所需信息之前点击众多网页。

必应的“旅行”相关搜索显示出,微软将如何打击竞争对手。例如,当用户搜索“西雅图飞往旧金山的航班(flights from Seattle to San Francisco)”时,必应搜索的顶部就会显示一个链接,并为用户提供117美元的低价往返票。搜索结果中还会根据历史趋势提供一个预测图,以帮助用户了解未来七天的机票价格走势。

搜索结果顶部的链接将把用户引导至订票网站,该功能由旅游搜索引擎Farecast提供。微软于去年收购了Farecast。在谷歌和雅虎上搜索同样的关键字,虽然也会提供订票网站的链接,但是却没有机票价格和预测图。

此前,有许多公司都希望通过所谓的“垂直搜索”与谷歌竞争。也就是说,这些搜索引擎希望通过某一领域的专业化搜索结果弥补谷歌的不足,从而获取竞争优势。而微软将必应的搜索结果分成四类的做法也反映了这种趋势。

总的来看,这些垂直搜索都未能奏效,因为大多数人都倾向于一站式搜索。与此同时,雅虎和谷歌也纷纷开发了相应的技术以提升特定领域的搜索结果,包括本地商业和购物。

谷歌和雅虎都表示,欢迎必应的竞争。雅虎实验室掌门、首席搜索战略官普拉波哈克-拉格哈文(Prabhakar Raghavan)说:“搜索行业仍然处于发展初期,不仅有着数不清的创新机会,而且会有很多公司参与竞争,微软就是其中之一。”

谷歌发言人涅特-泰勒(Nate Tyler)说:“拥有强大的竞争对手将对我们及搜索领域中的每一个人大有裨益。这将使我们更加努力的工作,而用户将成为最终的受益者。”

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