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施乐CEO 安妮·麦卡伊(Anne Mulcahy)

2009-03-06 12:13  出处:pconline  作者:佚名  责任编辑:zhangyijie 

  施乐公司是美国复印机产业的巨人之一,在七十年代由于忽视了全球性的竞争威胁而被迫进入防御状态。从六十年代和七十年代初在世界复印机市场一直保持垄断地位。

  但由于忽视了竞争的存在,从1976年到1981年,施乐公司遭遇到了全方位的挑战,其中最具威胁的竞争对手是日本的佳能公司,该公司竟然推出了以施乐公司的成本价销售复印机的惊人举措,竞争结果是施乐公司的复印机全球市场份额从82%直线下降到35%。

  为了弄清佳能公司的降价策略,施乐公司开展了大量的竞争情报研究,通过对竞争对手和自身的对比分析,施乐公司多方面调整了复印机产品的战略和战术,以降低生产成本,提高产品质量,最终从日本佳能公司夺回了市场份额。施乐公司认为:如果没有竞争情报,今天得天复印机产业就不会有他们的一席之地了。

  安妮-穆尔卡伊毕业于纽约Marymount大学英语与新闻专业。她于1976年加入施乐,担任销售员,因为销售有方,很快升任销售部主管。

  1992-1995年升任人力资源部总裁。1998年成为公司副总裁,2000年成为首席运营官。2001年8月成为施乐CEO,2002年1月兼任董事会主席,当时与担任惠普公司董事会主席兼CEO的菲奥丽娜,以及朗讯的鲁索一起,成为冰冷的IT业令人骄傲的三朵玫瑰。

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