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微软的高清晰视频游戏机Xbox正在硬件和软件销售方面和索尼的PS3展开强而有力的竞争。而且微软的Xbox业务正在开始转向盈利。微软的娱乐和设备部门已经开始连续盈利两个季度。
截至去年12月31日，微软的娱乐和设备部门在6个月内的销售总额为49.9亿美元，盈利5.24亿美元。而在去年同期，该部门的销售总额为39.8亿美元，亏损4.23亿美元。
微软娱乐和设备部门总裁罗比·巴赫（Robbie Bach）表示，微软多年来不断的向其娱乐和设备部门注资，目前该部门终于开始不断的盈利。视频游戏机是这个部门最大的利润来源。娱乐和设备部门还负责移动电话软件、电脑周边设备、电视机机顶盒软化和便携式音乐播放器Zune。
罗比·巴赫在一次接受媒体采购时表示：“有时我们会投资某项业务，并且希望最终能够获得回报。”现在微软一直以来长期投资的Xbox业务已经开始获得回报。
微软在2001年11月首次推出其第一款视频游戏机Xbox，微软当时只是希望能够加入这个市场。但是接着，微软推出了Xbox360，向行业领先者索尼的PS2发起挑战。
微软在Xbox360上投下了几项关键性的赌注。首席，微软在2005年11月抢先推出产品，比竞争对手们提前了一年；其次，微软的Xbox Live在线服务非常具有特色；第三，微软Xbox360并没有采用昂贵的下一代蓝光DVD播放器。
为了在PS3上采用蓝光DVD播放器，索尼推出PS3的时间有所延误并且PS3的价格还较为昂贵。用户通过使用配备蓝光DVD播放器的PS3可以观看高清晰电影，游戏开发商也可以在光盘上存储更多的数据。微软的Xbox360也配备了高清晰度播放器。不过用户还可以通过微软Xbox Live在线服务付费下载高清电影和电视节目。
由于PS3的价格日渐下降和索尼一系列的专用软件，索尼将是微软最大的竞争对手之一。但是罗比·巴赫表示：“与PS3相比，Xbox360仍然具有一定的优势。尽管索尼降低了PS3的售价，但是价格还是偏高。”
索尼最低价的PS3售价为399美元，这款去年11月推出的游戏机配备了一个40G的硬盘。微软最低价的Xbox360售价为279美元，但是没有配备硬盘。 Xbox Live吸引了较多用户
另外，Robbie Bach表示，索尼还没有能抗击微软Xbox Live的服务。索尼的PS游戏机网络服务的吸引力不如微软的Xbox Live。Xbox Live是微软的一项特色，吸引了很多的用户。
Xbox Live拥有超过1000万的注册会员，超过一半的Xbox360用户注册了Xbox Live。
用户可以在网络上用Xbox Live共同展开游戏。另外用户可以在Xbox Live上下载最新的游戏内容，例如新的游戏级别和武器。用户注册Xbox Live服务、付费下载和广告服务，微软也获得了不少盈利。但是向用户收取注册费用是微软最大的利润来源。
Xbox是微软在数字家庭空间的一个伟大创举，目前Xbox也可以连接电视，微软也将可以出售和出租电影和电视节目的下载。
微软互动娱乐部门全球营销副总裁杰夫·贝尔（Jeff Bell）表示：“微软一直侧重于通过盈利情况来评估其在视频游戏机市场的情况。令我们自豪的是，我们的盈利情况明显大幅度高于我们的两个竞争对手。Xbox 360、Wii和PS3用户分别平均购买了7个、4个和3个游戏，”
有些分析师认为：“Xbox360的销售情况一直非常良好。部分分析机构低估了Xbox 360的畅销程度。”分析人士认为，现在微软面临的最大问题是，有数据显示Xbox 360的硬件故障率偏高。
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