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微软推商业服务体系 加强企业合作伙伴关系

2007-11-07 10:19 出处:PConline 作者:小回 责任编辑:duanxinrong

  【11月7日太平洋电脑网讯】在过去的一年里,微软不断加强了对企业合作伙伴的重视。为了能够更有效地评估合作表现,微软与其合作伙伴通过调整业务规划进程和开发工具更加紧密地走在了一起。

  去年十月,当彼得·波耶特(Peter Boit)被提拔为微软企业合作伙伴销售部副总裁之时,该公司已开始推动其商业解决方案,比如ERP和CRM就是针对大型企业的完美方案。一年之后,微软为其企业合作伙伴勾勒出了一幅更加全面的商业服务体系。

  波耶特表示,这一领域包括了商务应用(BUSSINESS APPLICATIONS),企业资源规划(ERP),客户关系管理(CRM);开发新产品的平台和工具;核心基础结构比如Windows服务器,系统管理和安全技术。

  “我们与合作伙伴已经实施了一个更有条理的联合业务规划和评估体系,这其中包括scorecards(记分卡)通过个人层面和宏观层面来反馈合作业务进展的信息”。波耶特表示道。“我们相信这种可预见的问责型的合作模式有助于促进健康发展的合作关系”。

  微软忠实的合作伙伴优利系统公司(Unisys)副总裁加里·埃里克森(Gary Erickson)将这两者间的合作关系描述成为一种销售合作联盟。他说:“当我们合作,共同服务于某个客户的时候,我们会保持价值主张的一致性。有的时候微软的想法要复杂一些,这就更加要求我们去合作摸索出一个联合业务规划。”

  波耶特表示,微软的企业合作伙伴看到了为相关企业和个人提供个性化解决方案的强劲需求,但是他补充道:“要把握这个趋势,合作伙伴必须缩小解决方案的范围,使其解决方案具体化才能使其有别于其他合作伙伴。”

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