脱胶：一块遮羞布的滑脱

　　央视的3.15晚会其实和春晚已经没有什么大的区别了，但是就像堕落到如此境地的春晚依然会有赵本山让你期待一样，每年的3.15晚会也安排一出让你意想不到的大戏。

　　今年3.15晚会捧出了两大主角，一个非著名相声演员郭德纲正在和敢花几十亿砌大楼的央视比赛吹牛。这样的场面像极了“唐吉柯德大战风车，”没有人关心是非胜负，重要的是场面是否一如既往的滑稽和可笑。

　　晚会的另一个主角是诺基亚，它不是人，它也不是个东西，它是品牌，一个强势到几乎没有败绩的巨人品牌。配角是消费者，一个花钱买罪受的事件亲历者；5500手机是道具，一只不幸被诺基亚公司抛弃，当成皮球踢的玩意，从诺基亚公司对待它的态度上看，这个结论基本符合事实——在没曝光之前，5500手机就是诺基亚公司亲手制造出来的皮球。

　　诺基亚 5500手机脱胶伤害消费者感情的事情或许已经无需再回放一遍。就像前女友留下的发带，没必要拿出来一遍遍的睹物伤怀，点到为止，如果有重来一遍的欲望，太平洋论坛提供连续剧“5500伤心记”的全集供缅怀。

“三防机”诺基亚5500

　　五个手指伸出来还有长短，如果仅仅是手机质量问题也就罢了，纵使你诺基亚依靠质量打天下，走哪都是一片掌声和赞誉，但是保不齐出个岔子，比如这个5500。

　　有问题，摆在台面上，一是一，二是二的坦诚面对掉，这没什么。这是所有雄性动物都具备的品质之一。

　　在5500这件事没有发生以前，没有人不认为诺基亚是个很Man的品牌，精钢闪烁的形象深入人心，科技以人为本的口号沁人心脾。但是这件事之后，我们会发现，盖棺定论这个词是多么的有预见性，没到最后一刻，谁也不知道会发生什么：原来胸肌发达的诺基亚也可以扭捏的像个没见过世面的乡下老妇人。

　　先推诿-后冷落-被揭露-再热情。这不是一个良性的情绪循环，而是顽固遇到坚决时所必然会产生的局势。真没法想，堂堂诺基亚在出现质量问题时，也会耍出这副手工作坊的嘴脸。

　　因为强大，你可以漫不经心，你可以抖动代表强力的胸肌，但是，傲慢只能当作缓兵之计，它不能解决所有问题，面对更为坚决的态度，傲慢将必须为自己的轻率行为付出代价。

　　再来看看被曝光后的诺基亚又是怎么应付这一切的，抱歉，节选一段诺基亚官方声明的原文：
“诺基亚公司一直以来非常注重产品质量和售后服务。我们对少数遇到这个问题的诺基亚5500用户表示歉意。我们积极处理任何一个客户投诉......”

　　还用看吗？只能说诺基亚的选择性失忆来的正是时候，它居然说一直以来非常注重产品质量和售后服务，哦，卖糕的，如果真是如它所言，那后面还会有消费者曲折伤心的故事吗，你诺基亚又至于让3.15晚会奉为头号男主角吗？

　　好了，别再逗消费者玩了，诺基亚，群众的眼睛是雪亮的这句古语还需要再说吗？本来只是一个脱胶，但是从头看到尾，看到诺基亚发出的声明，我们看见，诺基亚不仅仅是脱胶，它还在用狡辩把它的最后一块遮羞布给脱的干干净净。不信，请广大5500脱胶手机用户回过头去看看诺基亚发的那份所谓声明，你会相信，胡扯和无耻原来是一对孪生兄弟。