【太平洋科技资讯】近日,华为Mate 60系列一经发售便引发抢购热潮,但有不少网友吐槽“捆绑”销售很离谱。根据网友所说的华为Mate 60系列被“捆绑”销售,指的是要想拿到现货或优先拿到现货,需要在华为授权体验店或华为手机专卖店购买“碎屏险”。这一现象引发了消费者的不满和质疑。
华为Mate 60系列一机难求,网友纷纷无奈表示:“抢不到,根本抢不到。”因此,有消费者开始想着“抄近道”。一些消费者发现,在华为授权体验店购买Mate 60 pro只要加购799元“碎屏险”,一个星期左右就能收到货。另外一家销售华为Mate 60 pro的手机店也表示,买“碎屏险”货到后可优先拿货。这让一些消费者感到不满,认为这是在找黄牛加价买手机。
通过调查了解到,目前Mate 60 pro无现货,Mate 60今日开始陆续有货。以购买Mate 60 pro为例,要想购买该手机,只能排队等。并且,不同的店排队名额为数十到上百个不等,每家店会按照报名排队的顺序进行发货。然而,有些店却似乎“坏了规矩”,将Mate 60 pro与优先购买权进行了“捆绑”。一些华为授权体验店以及华为手机专卖店表示,买了“碎屏险”即可享受优先拿货,但“碎屏险”却经不起推敲。
华为官方表示,购买“碎屏险”可以优先拿货,但这种“碎屏险”并非真正的保险,而是一项服务。一些店员解释称,“碎屏险”指的是手机出现问题时,比如屏幕碎了,可以免费更换原装屏幕。然而,调查发现,这些所谓的“碎屏险”并非保险公司承保,而是由第三方公司提供的一项碎屏保障维修服务。
华为客服表示,华为确实不会让用户强行购买其他的产品,对于购买“碎屏险”可以提前拿货这一情况而言,是不允许的,会进行处理。官方会加强对销售渠道的管理,避免伪装保险的“碎屏险”销售行为。
【知多D】
2023.6.7.孟晚舟称数字化和智能化正重塑金融,华为将持续投入根技术研究(来源:新浪科技)
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