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微软确认Surface Pro关机故障:打个补丁就行

微软的全新一代Surface Pro没有采用预期中的Surface Pro 5的命名方式,而是直接叫做Surface Pro,大有正面对抗苹果iPad Pro的架势,很多业内人士也颇为看好其前景。

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不过上市之后,Surface Pro的销量并不是很出色,而且还不断遭遇各种故障,尤其是 随机关机问题严重 ,不少人都掉到了坑里。

在微软官方论坛里,相关讨论帖从6月17日开始,不断有人跟帖,迄今已确认的就有385人。

故障的主要表现就是无缘无故关机,随机发生在任何操作状态下,包括打字的时候,尤其是在默认状态下没有任何改动也会如此。

对此,微软终于给出了官方答复, 工程师Bryan H.解释说已经确认并非硬件故障,而是个软件问题,目前正在测试修复补丁,会通过Windows Update推送给用户。

不过他并没有透露补丁发布的时间,估计要看测试进度,可能会在完成后立即推送,也可能要等到下个月的月度补丁日。

 

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