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工商总局新规:影响健康的网购产品不适用七无理由退货

【PConline 资讯】相信对于很多喜欢网购的小伙伴而言,买东西的时候经常看关注一下商品是否能进行七天无理由退货,如果不能的话,肯定会再三考虑一下。而在1月11日,国家工商总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称“办法”),明确消费者在网络商品购买行为中的权益及相关法律法规。据国家工商总局官网信息显示,“办法”规定,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。

工商总局:影响健康的网购产品不适用七日无理由退货


办法主要内容摘要:

网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。

下列商品不适用七日无理由退货规定:

(一)消费者定作的商品;

(二)鲜活易腐的商品;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:

(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;

(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;

(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

消费者退回的商品应当完好:

商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

工商总局:影响健康的网购产品不适用七日无理由退货

目前各大网购平台都陆续开设很多食品,生鲜专区,而很大一部是不支持七天无理由退货的,因为各位网友在购买的时候还需要进行注意一下,不然收到之后不想要了那就麻烦了!

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