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支持IP68级防水:iPhone XS进水损坏用户对苹果无语

今年的iPhone XS系列机型,有一个很大的提升,那就是支持IP68级别防水,而加入这个功能并不是说你就可以任意去水中玩手机了,其更多算是手机掉入水中后的一个防御措施。

据西湖之声报道称,杭州果粉王先生购买了首批iPhone XS Max,在使用过程中也没有什么太大问题,不过10月9日,他在运动完之后就拿水冲了一下,随即手机进水不能使用。

当把手机拿到苹果售后检测后得到的说法是,进水造成故障,维修iPhone XS Max需要花4788元。王先生提出:“你们不是宣传有防水功能吗?”苹果客服人员回答:“我们这叫抗水防电功能。但是你进水了我们不会维修,你要自费!”

对于这样的处理,马先生表示不能理解,而苹果官方给出的说法是,关于这种防水呢,不是说是能够完全防水,只是说防水达到了一个级别!不建议顾客去尝试的。人为进水,是不在保修范围之内的。

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