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滴滴将上线黑名单功能:拉黑后双方不再匹配订单

今年接二连三的安全事故将滴滴公司推上了舆论的风口浪尖。最近一段时间里,滴滴也在不断推出各种整改措施,试图不久和挽回自己的品牌形象。

近日, 滴滴官方微博发布消息称,滴滴将试行“黑名单”功能,司机、乘客双方都能使用。

具体来说,从10月18日起,滴滴手机APP司机端和乘客端都将试行黑名单功能。 司机和乘客都可以在取消订单、投诉和评价页面将对方加入黑名单。这个操作一旦生效后,双方在未来一年里都不会进行订单匹配,并且不能撤销。

黑名单功能可以说是一个大杀器,一旦使用,就意味着双方在相当长的一段时间不会有交集。不过,这个功能可能和安全不会有太大关系,毕竟它起到的是一个事后的补偿作用。

当然,可能很多乘客和司机都乐于见到这个功能的出现,以后遇到让自己不顺心的对方,都可以一键拉黑、老死不相往来、眼不见心不烦。黑名单也可以对司乘双方的行为形成约束。

在此之前,滴滴已经推出了全程强制录音、顺风车下线整改、接入报警系统等措施。不过,目前滴滴可能最需要做的,还是加强对司机身份资质的审核。

以滴滴为代表的网约车的出现,对传统出租车行业形成了沉重的打击,也极大地方便了我们的生活。在互联网时代,网约车可以说是大势所趋,和传统出租车相比,它在使用体验上更为出色。

不过,滴滴此前出现的种种安全事故,也暴露出网约车的安全漏洞。不可否认的是,在和企业营收和利润没有直接关系的安全措施方面,企业存在惰性和缺乏足够的动力去整改。乐清滴滴顺风车命案之所以引起舆论的巨大愤怒,主要因为这已经不是和滴滴相关的第一起恶性事故,滴滴此前的整改承诺成了一纸空文。

滴滴这次准备放出的黑名单的大招,是滴滴在满足用户安全出行上的进一步尝试。只是,它也可能会带来一些副作用,一切还要等这个功能真正上线后方能见分晓。

 

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