据韩国《中央日报》1月2日报道,美国苹果公司为应对“降速门”风波,已提前在美国当地时间2017年12月31日开始为用户提供低价电池更换服务,但韩国何时开始尚无定数。
美国苹果公司近期在世界范围内引发多起消费者集体诉讼。为应对这一风波,苹果已公开道歉并承诺降价为用户更换电池。
苹果公司于去年12月20日公开表示,确实存在“为了修复因电量低而导致的手机自动关机问题,限制手机运行速度”的情况,并承诺将为包括iphone6在内的苹果手机提供低价更换电池服务。此次苹果公司提前在美国本土换电池,普遍被外界视为是应对美国本土天价集体诉讼,解决燃眉之急的举动。
但与此同时,苹果韩国公司也承诺将以较低的3.4万韩元(约合人民币208元)为韩国消费者更换电池。但对于何时可以开始更换,苹果韩国公司的相关人士表示不清楚。另外,据代理该起集体诉讼的韩国律师事务所Hannuri方面表示,截止到1日上午11时,距该律所发布招募公告仅过去四天,要求对苹果公司进行索赔的韩国消费者已经超过21万名。同时该律所表示,预计参与集体诉讼的消费者人数将会进一步增长。
截至目前,已对苹果提起集体诉讼或正在准备中的国家有美国、以色列、法国、韩国和澳大利亚等5个国家。
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