谷歌开放聊天机器人看分析平台Chatbase

在今年的谷歌I/O大会上，谷歌悄然介绍了其最新聊天机器人分析平台Chatbase，由谷歌内部的内部研发孵化器Area 120孕育出来的项目。今天，该平台正式向公共开放， Ticketmaster, HBO和Keller Williams等公司都参与了早期内部测试。

Chatbase平台云服务能够提供给更简便分析和优化机器人的工具。聊天机器人开发者可以根据工具分析用户的对话，增加机器人的准确性，并创造出更好的用户体验。你可以通过分析仪表板的形式看到这些数据，开发者可以追踪到各种综合数据，比如活跃用户、对话数、用户粘性等等，这些能够让你对机器人是否健康和总体趋势得到一个总体图景。谷歌称该分析以表也能够提供各类跨平台的数据对比，包括语音和文字的平台，如 Facebook, Kik, Viber, Slack, WhatsApp, WeCha等。Chatbase作为一项免费服务，能够帮助聊天机器人部署公司和开发商得到非常有用的数据回馈信息。