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iPhone X再出问题 部分用户反映前置耳机扬声器有杂音

11月13日消息,据国外媒体报道,苹果为iPhone诞生十周年而特别准备的iPhone X,目前上市仅有10天的时间,但问题却已多次出现,上市当天部分用户就遇上了无法激活的问题,上周五部分iPhone X屏幕上出现了绿线,而现在又有用户反映,iPhone X前置耳机扬声器有杂音。

iPhone X

在MacRumors的主题论坛中,已用24名iPhone X用户反映前置耳机扬声器有杂音,Twitter和Reddit也有用户反映他们遇到了这一问题。

从用户反映的情况来看,iPhone X前置耳机扬声器的杂音问题,将音量调到最大时就会出现,打电话、听音乐甚至是铃声,只要涉及到音频播放时就会出现杂音。

已同苹果公司联系的用户表示,目前苹果似乎也还不清楚前置耳机扬声器产生杂音的原因,苹果已为他们免费更换了扬声器有杂音的iPhone X,并收回了有问题的iPhone X,供工程师调查产生问题的原因。

与iPhone X一同发布,先于其上市的iPhone 8和iPhone 8 Plus也曾遇到类似的问题,不过iPhone 8系列只是在通话的时候有噪音,产生噪音的情形也没有iPhone X这么多。

先前iPhone 8通话噪音的问题,当时也只有少量用户遇到,随后苹果通过软件更新,在iOS 11.0.2中解决了这一问题。

此次iPhone X扬声器的杂音问题,同iPhone 8一样,遇到的用户也不多,虽然苹果目前还在调查原因,但可能不是硬件方面的问题,后续的解决方案可能也同iPhone 8一样,会通过软件更新来解决这一问题。

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