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iPhone 8手机迎来“十连裂” 苹果表示不会爆炸

iPhone 8自发售起就不被看好,毕竟苹果年度旗舰iPhone X才是重头戏。iPhone 8不高的性价比以及不够明显的身份标识让其首发遇冷,不仅黄牛对其不理不睬,果粉们也大多没有了以往的排队热情。

颇为嘲讽的是,iPhone 8近期热度回升的原因,竟是因为数起手机突然爆裂的案例。10月10日,都市快报报道,嘉兴用户的iPhone 8仅使用2天,就在充电时手出现了冒烟的情况。目前,iPhone 8已经发生10起手机外壳开裂事件,距离开卖仅过了半个多月。

iPhone 8迎来“十连裂” 苹果表示不会爆炸,尚无安全威胁

目前的外壳开裂事件中,iPhone 8都出现了不同程度的电池膨胀和外壳爆裂,好在未见人员伤亡。苹果目前表示这并非严重的安全性事件,跟爆炸也无关。但不可否认的是,消费者已经对苹果行业标杆般的品控出现了质疑,这对iPhone 8来说无疑雪上加霜。

iPhone 8迎来“十连裂” 苹果表示不会爆炸,尚无安全威胁

对于已购买iPhone 8的用户来说,最关心的莫过于该机为何会发生爆裂,以及发生爆裂后苹果会给予何种售后措施。关于前者,苹果回应已经着手调查,目前初步认定是因为电池发生了膨胀,这就让人们对其电池供应商有所警戒,但苹果对此问题还未做出回应。

此外有业内人士认为,iPhone 8并无设计缺陷,良品率也没问题。但由于其采用玻璃后盖,致使伸缩空间比金属材质小,而为了实现无线充电功能而加入的线圈也占据了月0.23mm的厚度,让内部空间趋向饱和。所以电池充电时发生略微的肿胀后,便会导致内部空间不足而开裂。

iPhone 8迎来“十连裂” 苹果表示不会爆炸,尚无安全威胁

为了增加无线充电功能而使用的玻璃后盖可谓双刃剑,目前还未见其利好反而导致多起爆裂事件,苹果应该也会很郁闷。当然苹果是不会在中高端机上转而采用廉价的塑料后盖的,下一批的iPhone 8会不会修改内部空间的设计,抑或更换电池供应商呢?值得我们期待。

关于售后的问题,有iPhone 8爆裂受害者称,苹果客服在接到投诉后,要求其发去手机现状的照片。该受害者认为苹果单凭照片来定责任有些草率。苹果售后客服表示,在走完认定程序之后,假如手机实在官网购买,将能享受到上门退换货的服务,但前提是产品必须在14天内出现问题。

来源:科客网

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