据报道,英国伦敦市交通局本月22日宣布已拒绝Uber的运营牌照续费申请,理由是其运营模式和商业行为表明,它在某些与潜在公共安全相关的问题上缺乏企业责任感。Uber表示随即上诉,称若当局不发牌,将影响伦敦350万Uber使用者及4万名司机。
与此同时,Uber在Change.org网站上发起请愿活动,请求伦敦市长萨迪克·汗(Sadiq Khan)撤销伦敦交通局的禁令决定,并在24小时内获得超过50万个请愿签名。不过,伦敦市长萨迪克·汗对此表示自己完全支持交通局建议。在Twitter中,他说道:“提供创新服务不能牺牲客户的安全和保障,民众安全是我们优先考虑的事情,伦敦的所有私人雇佣公司都需遵守相关规定”。
而Uber新任CEO达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)今天向员工发送了一封电子邮件,在邮件中他写到:“尽管我们可能会说这(在伦敦被吊销执照)是不公平的,但我学到的一个教训是,改变是来自自我反省,所以我们有必要研究一下我们是怎样走到现在这个地步的。对于我们这样的全球企业,人们对我们的看法是至关重要的,坏名声要付很高的代价。更重要的是向前迈进,并在每一件事情上都表现出正直,学会如何成为我们所经营的每一个城市的更好的合作伙伴。”
有意思的是,Uber在伦敦的最大竞争对手德国打车服务公司mytaxi在获悉上述消息后欣喜若狂,发推文宣布:“从即刻起至9月底(即 Uber 的运营执照正式到期)的这段时间里,乘客打车时可享受5折优惠。”
mytaxi还在一份声明中表示:“我们认为,伦敦市民应该享受到安全标准最高、服务质量最优的服务。客户们应该享受到无缝的、技术支持的专业出租车服务,专车司机们应该为提供优质服务而自豪,并且将同等优质服务投入到他们的交易中。”
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